お客様からお問い合わせの多いご質問を以下にまとめております。
まずはこちらをご覧ください。
- Q:Francfranc Schoolとはなんですか？
- A：Francfrancが提供する、ライフスタイル向上に寄与するスクールです。毎回様々なジャンルのゲストを講師としてお迎えし、開催いたします。
- Q:Francfranc Schoolに参加するには、どうしたらいいですか？応募方法は？
- A：当サイトより、応募方法をご参照の上、必要事項を入力していただき、ご応募ください。応募多数の場合は、抽選とさせていただきます。ご当選された方には、スクール開催７日前頃にご当選メールをお送りいたします。
当日、会場にご当選メールをプリントアウトしたもの、もしくは、お手持ちの携帯電話にご当選メールを転送したものをお持ちください。携帯電話からお申込みの場合は、ご当選メール画面を受付でご提示ください。また、受講の際は受付にて500円の参加費をいただいておりますので、ご了承ください。 - Q：開催場所について教えてください。
- A：原宿クエストホールにて開催いたします。
最寄り駅：JR原宿駅 表参道口 徒歩1分
東京メトロ千代田線・副都心線
明治神宮前駅3番出口 徒歩1分地図：会場のページをご覧ください。
- Q：当日の持ち物について教えてください。
- A：こちらよりお送りしておりますご当選メールをプリントアウトしたもの、もしくはお手持ちの携帯電話にご当選メールを転送したものと、参加費500円をお持ちくださいますようお願いいたします。スクールで別途必要な持ち物がある場合は、ご当選メールにてご連絡いたします。
- Q：携帯電話からも応募できますか。
- A：はい。もちろん可能です。『Francfranc School』で検索していただくか、http://www.ff-school.com/m/のアドレスを直接入力していただき、アクセスの上ご応募ください。定員を超えるご応募があった場合は厳正なる抽選の上、ご当選された方にスクール開催7日前頃にご当選メールをお送りいたします。ドメイン指定受信を行っている方はff-school.comで設定してください。
- Q:申込み内容の変更について。
- A：お手数ですが、再度正しい内容にてご応募ください。
最新の応募内容を有効とさせていただきます。 - Q：申込みをしたのですが、受付が完了しているのか心配なのですが？
- A：スクールにお申込みいただきますと、登録完了後1時間以内に入力いただきましたアドレス宛に受付確認メールをお送りしております。時間がたってもメールが届かない場合は、大変お手数ですが、再度お申込み手続きを行ってくださいますようお願いいたします。応募情報は最新の応募内容を有効といたします。
- Q：スクール中の撮影はできますか？
- A：写真ならびにムービーでの撮影・録音は禁止とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
- Q：遅れた場合でも入場出来ますか？
- A：はい、ご入場いただけます。ただし、スクール内容によっては少々お待ちいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
- 注意事項
- ・お問い合わせ内容によっては、ご返答にお時間を頂く場合や、ご返答できない場合がございます。またお電話などでご連絡する場合がございますのであらかじめご了承下さい。
- ・土日、祝祭日、年末年始は翌営業日以降の対応となります。
- ・ドメイン指定をされていらっしゃる方は○○○@bals.co.jp のメールを受信できるように設定をお願い申し上げます。
- ・弊社からお客様へ差し上げるお返事のメールは、お客様個人宛にお送りするものです。一部または全部の転載、二次利用はご遠慮下さいますようお願い致します。
